Hoy en día no
podemos asociar la documentación sólo al periodismo, si no que esta ciencia,
sirve para cubrir otros muchos otros campos, como el científico, así como en
las áreas en las que se maneje la investigación y la información. El gremio de periodista es uno de los que
necesita, en mayor cantidad y variedad, informaciones rápidas y puntuales.
Documentarse para completar y verificar las noticias frescas que se van a
publicar es la necesidad constante de un redactor de prensa escrita o
audiovisual.
Si
volvemos atrás en el tiempo podemos fijar el comienzo de la documentación a
finales del siglo XIX y principios del XX. En un principio la actividad
documental nació y se desarrolló para satisfacer las necesidades de la
información de los científicos. Poco después R. W
.Desmond sería el autor del primer libro sobre
lo que hoy entendemos por documentación en los medios periodísticos impresos.
Este autor afirma que << los libros de referencia formaron el
núcleo de las primeras “newspaper libraries”>>
Como
bien nos dice en su libro Gabriel Galdón, la documentación periodística es el
modo informativo que tiene por objeto la valoración, selección, clasificación y
archivo para su posterior uso de textos y referencias sobre ideas, hechos,
juicios y opiniones, con el fin de elaborar la información periodística y/o
difundir información documental de base periodística.
Podemos decir que la documentación abarca ciertas palabras clave como, buscar, investigar, verificar, encontrar o contrastar.
La
documentación tiene unos principios entre los que distinguimos: Principios teológicos: Marcados por los objetivos
fundamentales de la información periodística: la verdad informativa y su
intelección por parte del destinatario. Dentro de los principios teleológicos
encontramos
- Principio verificativo: causa originaria
fundamental de la actividad documental periodística, por lo cual esta se
orienta hacia la consecución de la verdad informativa.
- Principio explicativo: causa final específica de la
actividad documental periodística.
- Principio editorial: Constituye una perspectiva
subjetiva de las anteriores y reúne dos dimensiones: la ideológica (línea
editorial del medio) y la formal.
- Principios formales y circunstanciales: La razón de
ser de la documentación está en su posterior uso, por lo que es necesario
determinar la utilización futura de las fuentes. Y dentro de los principios
formales y circunstanciales tenemos:
- Principio de perdurabilidad: razón formal de la
actividad documental periodística, que tiende a fijar la utilidad futura y el
grado de permanencia de textos y referencias.
- Principio de adecuación funcional: regla
metodológica en la actividad documental periodística, por la cual esta se
orienta al tratamiento específico que precisa cada tarea y medio documental, de
acuerdo con su naturaleza y la función que realiza.
- Principio limitativo: Supone el conjunto de
circunstancias reales de la actividad documental periodística, que limitan su
ejercicio: Localización, ámbito de difusión, tipo de publicación,
periodicidad...
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| Fuente: Google imagenes |
La recopilación de
datos durante el proceso de documentación, se envía al informador con una
finalidad: contribuir a elaborar la información periodística. Según Brajnoviv,
el fin de la información periodística es “el enriquecimiento cultural e
intelectual teórico y práctico del hombre y de toda la sociedad”. En la tarea
valorativa, el Centro de Documentación
proporciona al Consejo editorial los análisis e ideas que necesitan para
valorar los acontecimientos actuales de acuerdo con el cumplimiento del fin
informativo y con los principios editoriales del medio. Los dos fines que
determinan la valoración y elaboración de los contenidos deben unirse en un
punto de referencia común: la verdad informativa y el bien del destinatario.
Características de
la información de actualidad.
La información de
actualidad es un entramado de causas y efectos constituido por el reflejo de
las actividades políticas, económicas, sociales y culturales del hombre. Toda
noticia tiene antecedentes y consecuencias. Unas noticias se relacionan con
otras y de unas derivan otras. La función de los medios de comunicación, no es
, simplemente, dar noticias, sino ofrecer al lector información documentada, en
la que cada noticia sea vista en función de sus relaciones con el resto de la
información de actualidad. Además se caracteriza por una gran desigualdad en el
tratamiento de los temas, superficialidad y profundidad coinciden en un mismo
medio. Las principales características
de la información de actualidad desde la perspectiva del trabajo documental
son:
- Coincidencia
episódica. Las mismas noticias son
ofrecidas por todos los medios diarios en las mismas fechas y posteriores. Una
de las causas es la dependencia de los
medios de las agencias
- Redundancia cíclica. La
actividad periodística se centra en la cobertura de los hechos contemporáneos. Determinado
acontecimientos tienen una frecuencia diaria, otros semanal, otros mensual,
trimestral, etc. Esto los hace previsibles para la documentación.
- Efecto Mateo. Unos pocos
personajes polarizan el interés de los medios y aparecen nombrados en muchas
noticias mientras que otros pocas veces
aparecen citados.
- Multiplicidad de soportes.
Teletipos, noticias impresas, comunicados de prensa, grabaciones radiofónicas,
materiales visuales y audiovisuales.
- Fragmentación del mensaje. Los mensajes informativos se transmiten fragmentados
por el ritmo de captación de los acontecimientos diferente al de la publicación
o edición de los medios.
- Latencia. La información de
actualidad caduca aparentemente, pero cualquier hecho cerrado puede
reabrirse y puede devolver el protagonismo a personajes y hechos con
independencia de su antigüedad.
- Documentos compuestos. Textos con fotografías y gráficos, por ejemplo,
plantean dificultades de organización documental y de diseño de las
herramientas de recuperación documental.
- Ley del mínimo esfuerzo. La premura de tiempo con la que se suele
trabajar va en detrimento de respuestas y tratamientos de la información
elaborados.
- Estratificación de usuarios y usos. Se trabaja para usuarios muy diferentes en su
especialización y en sus objetivos.
- Relatividad de significado. Los documentos periodísticos cambian su
significado en distintos contextos y admiten interpretaciones diversas por
parte de los usuarios. Esto los hace polivalentes
- Omisión. Los textos periodísticos omiten siempre
información, voluntaria o involuntariamente
Es necesario
realizar una sistematización de las funciones de la documentación de prensa
deducida a partir de la observación directa e indirecta de la actividad de los
servicios de documentación periodística, y la posterior agrupación homogénea en
razón a su objeto específico y a la manera en que estas funciones inciden en la
elaboración de la información periodística.
Las funciones
pueden ser inmediatas, propiamente informativas, y mediatas o que se refieren a
la operatividad en el proceso documental. Las inmediatas son aquellas que
corresponden al objeto o finalidad del proceso documental. Sintetizándolas y
agrupándolas según su aplicación específica, cabe señalar cuatro funciones:
- Función
comprobatoria o verificativa. El primero de los
“servicios documentales” que destaca Desmond es “evitar errores”, mediante la comprobación de la exactitud de los hechos y la corrección de nombres e
identificaciones, antes de imprimir las informaciones.
- Función
preparatoria. Facilitar a los informadores datos
sobre temas y personas que serán objeto de la información.
- Función
completiva. No
suministrar datos de modo escueto e inconexo, sino procurar explicar causas y
consecuencias, relaciones de tiempo y espacio, el significado profundo de los
acontecimientos cotidianos, para que el receptor de la información pueda tener
una visión completa y fidedigna de la realidad.
- Función
orientadora. Suministrar al director, Consejo
Editorial y colaboradores, datos, citas, resúmenes, opiniones, análisis e ideas
al servicio de su labor específica.
A través de estas 4
funciones, la información suministrada por el Centro de Documentación informa
la actividad de la empresa periodística
y llega al público o destinatario, como uno de los componentes de la
información elaborada por los redactores, o sin esta mediación, como contenido
específico. También podemos
distinguir otras 3 funciones principales de los servicios de documentación de
los medios de comunicación:
- Proporcionar fuentes concretas para
poder comprobar rápidamente un hecho o un dato.
- Tener materiales suficientes para
situar los distintos temas en su contexto.
- Actuar como “fuente de inspiración”
ya sean para nuevas ideas o en nuevos enfoques sobre temas ya conocidos, que se
ajustan a las peticiones concretas de los periodistas:
- Datos
concreto para un tema o para su verificación
- Visión
general de un tema
- Información
complementaria para ampliar o crear temas
Algunas de las
fuentes necesarias a la hora de documentarse son los libros de referencia como
los diccionarios o las enciclopedias. Los compendios biográficos, los
cronológicos, los estadísticos o los compendios de datos básicos sobre países.
También son útiles los anuarios de actividades o materias específicas los
directorios, las publicaciones oficiales o los libros de desarrollo de
acontecimientos.
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| Fuente: reuniro.com |
Con el avance de
las tecnologías y el gran despliegue de internet veremos como cada vez más
medios pondrán sus bancos de imágenes y sus bases de datos de texto completo en la Web, la labor del
documentalista de los medios se desplazará cada vez más hacia la Web. En algunos medios, existirán centros de
documentación virtuales que no necesitarán almacenar documentos analógicos, sino
organizar la base de datos digital de su producción propia, gestionar
colecciones de enlaces y contratos de acceso a determinados proveedores de
información digital. Quizás sea un modo más práctico y accesible para todos, no
solo para los documentalistas, sino también para el propio periodista si le
urge alguna cosa, poder documentarse a través de la web.
Y ¿cuál es la finalidad principal de la documentación? La elaboración de la información periodística. En la tarea de la elaboración el informador deberá: permanecer en la superficie de las cosas; ser simple repetidor o transmisor; y practicar un confortable maniqueísmo que le “dispensa” del esfuerzo por alcanzar la verdad. (Viannay)
El mapa conceptual
que se muestra abajo, corresponde a los pasos que habría que seguir hasta para
realizar un texto periodístico correctamente.
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| Mapa conceptual. Fuente: Sara R. Acevedo |
Bibliografía
-
Galdón
López, Gabriel: Principios operativos de la documentación periodística, Madrid,
Dossat, 1989
-
Fuentes
i Pujol, Mª Eulàlia: Manual de documentación periodística, Madrid, Síntesis,
1995
-
Galdón
López, Gabriel: El Servicio de documentación en prensa: funciones y métodos,
Barcelona, Mitre, 1986
-
Galdón
López, Gabriel: Perfil histórico de la documentación en la prensa de
información general: (1845-1984), Pamplona, Universidad de Navarra, 1986
